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    2017年4月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2017    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    識別顧客的最簡單方法是

    • A、顧客一供方過程模型
    • B、顧客滿意度指數
    • C、顧客忠誠
    • D、顧客需要
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    在某工序中，對殘留物進行計量，每天抽取5個點的測定值，共進行25天，由這些數據得到X和R的值如下：x=1．61，R=1．57，又已知當n=5時，A2--0．577，D3--0，D礦2．115。試計算X．R控制圖的控制界限。

    職業管理


    下列五種認證模式中，不授予認證標志或不允許企業使用認證標志的有

    • A、型式試驗
    • B、型式試驗加認證后監督(市場和工廠抽樣檢驗)
    • C、型式試驗加工廠質量管理體系評定加認證后監督(體系復查、市場和工廠抽檢)
    • D、工廠質量管理體系評定
    • E、批檢

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